国家税务总局西安市高陵区税务局2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，高陵区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大及党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，严格按照区委、区政府政务公开工作要求，本着“实事求是、全面真实、及时有效”的原则，认真将政务公开与深化“放管服”改革、推进税收治理体系、治理能力现代化相结合，自觉接受广大干部群众监督，持续推进阳光执法在税收领域向纵深发展。

一是强化组织领导。根据信息公开工作统一部署和要求，区税务局把政务公开工作列入重要议事日程，主要负责人亲自布置政务公开工作，牵头成立信息公开工作领导小组，明确分管领导及具体责任人；要求责任科室定期按要求统计数据材料，统一汇总发布，确保信息公开全面、及时、准确。

二是健全公开机制。结合新修订的《政府信息公开条例》完善本单位信息公开制度办法，严格按照规定的内容和程序、形式和时限对各项政府信息进行公开，及时清理更新消息，切实保障社会公众的知情权、参与权和监督权，使政府信息公开工作更加充分，有效发挥好促进依法行政、服务公众的作用。同时健全保密审查机制，强化保密意识，设置多道程序严格把关，从源头上防止泄密事件的发生。

三是拓展公开载体。积极拓展新媒体宣传阵地，扩大信息公开受众面，统筹运用税务执法信息公示平台、政府门户网站、局长信箱、短信平台开展政务公开，并认真接受纳税人咨询与监督。不断加强信息建设，通过税企交流群广泛发布政策信息、在线答疑解惑，畅通民意。

四是强化队伍建设。明确1名干部为专职信息员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作；每个科室明确1位兼职信息员，负责收集、整理信息进行上报，由专职信息员统一发布。在配齐配强专（兼）职人员基础上，加强业务技能培训，及时对《政府信息公开条例》、公文写作、新闻宣传等内容开展学习宣传活动，使信息员的工作能力水平得到不断提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，高陵区税务局严格按照新修订的《政府信息公开条例》的各项要求推进落实，整体工作呈现稳步推进、逐步规范、健康发展的良好态势，但实际工作中也存在一些问题，如信息公开形式还需要进一步丰富，信息公开程度还需要进一步拓展。

新的一年，高陵区税务局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，牢固树立“公开为原则，不公开为例外”的工作原则，促使政府信息公开工作迈上新台阶。一是统一认识，努力规范工作流程，按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，及时提供、定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定工作流程有效运作，社会公众能够方便查询。二是进一步提高公开内容质量，积极配合上级部门对原有政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。三是加强学习和培训，加强对全体干部职工的政府信息公开工作知识的学习和培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。充分发挥政府信息公开在促进税收事业发展中的积极作用。

六、其他需要报告的事项

2020年高陵区税务局共收到区政府转办网民留言3条，均按时按质予以办理回复。全年主动公开各类信息60条，涉及政策法规、办税公开、工作动态、税收统计、人事信息、通知公告等六大类。

其中：在新华社、国务院客户端、陕西头条、陕西税务公众号、西安发布、高陵融媒、i高陵等各级媒体共刊登各类稿件20余篇，向市税务局报送各类工作信息120余篇，印发各类宣传资料2万余份，在全区办税服务厅、车站、公交等平台滚动播出各类公益广告1万余条。连续7年开展“便民办税春风行动”，积极组织税法宣传、政策辅导进企业、入校园、走社区等活动，全区2家办税服务厅全部实现“一厅通办”和“一窗通办”，设置了2个电子税务局体验区和41台自助办税机，切实提升办税缴费便利度，不断提高广大纳税人、缴费人的满意度和获得感。