西安市高陵区城市管理局2018年政府信息公开工作年度报告

现公布区城市管理局2018年度政务信息公开工作年度报告如下：

一、基本概况

2018年，在区委、区政府的正确领导和区电子政务网络中心的精心指导下，我局紧密结合工作实际，不断加强组织领导，积极健全管理制度，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步规范政府信息公开工作，丰富政府信息公开内容，扎实推进我局政府信息公开工作有序开展，取得了良好的工作成效。

（一）切实加强组织领导。根据区政府对全区信息公开工作的统一安排和部署，我局在原有局政务信息公开工作领导小组的基础上，对部分因工作调整变动的局领导、科室负责人及时进行了调整，明确了工作分工及具体工作职责，确保我局政府信息公开各项工作落实到位。

（二）积极完善配套措施。一是为积极创造良好工作条件，便捷高效开展工作，为局机关科室、驻外站办定期新购置或更新电脑、打印机等设备，为推进机关信息化建设奠定良好硬件基础；二是不断加强日常信息报送工作，主动适应新形势下对信息工作的新要求新标准，通过编写信息、制作美篇、微信公众号刊发及报纸宣传等方式，灵活提取有价值工作内容，及时在政务门户网站进行更新，确保工作动态、信息及时更新；三是严格落实政府信息公开责任科室和责任人，坚持“谁提供、谁审核，谁负责、谁发布”的原则，按照职能职责的要求把好关，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性；四是明确政府信息公开工作的分管领导、责任人，具体负责政府信息的日常发布工作。通过以上举措，进一步加强我局对政府信息公开工作的领导，不断提升政府信息公开工作水平。

（三）规范信息公开制度。按照区政府有关文件要求，结合我局工作实际，建立了区城市管理局政府信息公开工作机制，制定了涉及政府信息发布、投诉建议回复、保密审查和依申请公开等多项制度。同时，建立信息主动公开等具体工作流程，明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

（四）加强业务学习培训。为进一步扩大政府信息公开工作的影响力，普及政府信息公开相关知识，提升政府信息公开工作人员工作熟练度，我局多次组织工作人员积极参加区政府办网络中心举办的各类政府信息公开工作培训，不断提升工作人员的业务工作水平。

二、主动公开政府信息的情况

（一）主动公开信息数量。2018年，我局主动公开政府信息共120条，其中：公示公告1条、机构介绍5条、法规文件5条、财政信息2条、人事信息1条、年度计划3条、三大领域信息公开5条、工作动态98条。共接到群众反映投诉、意见建议42条，均迅速安排，由责任科室及时处理，及时回复。同时，按照便民、有效的原则，对公众关注的统计数据，及时进行收集、整理和上网，方便公众查询。

（二）信息公开的形式。充分发挥政府网站的信息公布平台作用，在我局网站设置了“政府信息公开”专栏入口链接，专栏中设置了公开指南、公开目录、动态信息、公开制度、三大领域信息公开等栏目，并实现了与区政府网站政府信息公开栏目的畅通链接，将我局政府信息公开的内容在区人民政府网站上同步公开，方便群众随时查询。

2018年，我局没有收到要求信息公开申请，也无因政府信息公开申请被申请行政复议的情况。

三、存在的主要问题

2018年，在全区政务信息公开工作中，我局在数量、质量、节点把握、更新频率等工作上，我局都处于一个相对较好的水平，也取得了一定的成绩，达到了政务信息公开工作的基本要求。但同时，我们在信息公开工作中还存在着一些问题和不足：一是对政府信息公开工作的认识还不到位，信息内容形式不够新颖；二是个别信息的水平和质量还有待再提升，专职工作人员较少且为兼职；三是便民性、互动性、及时性还有待提高，时常出现被督促、被要求“填空”等问题。

四、2019年工作思路

2019年，我局将继续坚持把公开、客观、透明作为政府工作的基本制度，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格执行国务院及省、市、区政府的有关规定，加强信息发布、解读和回应工作，继续强化制度机制建设，不断增强政府信息公开实效。

一是加大政府信息公开工作力度，加强对市民群众的宣传引导与教育，加深对政府信息公开工作的了解，增强责任科室思想意识、经办人员责任意识，进一步理顺工作机制，细化任务分解，促进政务信息公开工作有序推进。

二是不断规范政府信息公开内容，根据城市管理系统工作业务开展情况，继续完善政府信息公开项目和内容，注意把握时间节点，不断提升公开信息的主动性与时效性，以实际行动落实“行政效能革命”，全力提升办事效率和为民服务水平。

三是进一步加大工作培训力度，全力提升业务水平。积极参与市、区政府关于电子政务公开工作的相关业务培训，不断提高工作人员的综合素质，增强信息挖掘、研判、提升、提炼能力，不断提高信息的质量，在高、快、简等方面下功夫，更好地为广大市民信息查询与疑难解答提供便利条件。

如对本报告有任何疑问，请联系区城市管理局办公室。

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