高陵县地税局2014年政府信息公开工作年度报告

一、基本情况

2014年,高陵县地税局认真贯彻落实高陵县政府及市局对政务公开工作的要求,立足地税工作实际,以保障纳税人合法权益为核心,以制度化、信息化、规范化为手段,强化组织领导,拓宽公开渠道,深化公开内容,严格督查考核,深入推进政府信息公开工作,在推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风等方面发挥了积极的作用。

(一)强化组织保障。县局成立了政府信息公开工作领导小组,由县局党组书记任组长,各机关、科室主要负责人为成员,政务公开工作领导小组下设办公室,具体负责政务信息的编撰、采集、审核、发布等工作,确保政府信息公开及时、准确的公开、发布。

(二)拓宽公开渠道。在政府信息公开工作中,注意广辟渠道,不断加强载体建设,建立起全方位立体式的宣传网络,实现政府信息全方位多渠道公开。以办税服务厅为政府信息公开平台,对主动公开类政府信息进行公开。积极依托公告栏、微信公众平台等公共媒体,加强工作宣传,使广大纳税人有更多的渠道参与和了解地税工作,掌握最新的税收法规政策,构建和谐的征纳关系,营造优良的税收环境。

(三)深化公开内容。紧紧围绕服务经济发展大局,主动公开各类税收政策文件,对社会广泛关注、事关纳税人切身利益的个人买卖住房、营业税起征点提高、小型微利企业优惠政策、“营改增”等热点问题,发布并公开政策内容、办理条件、政策依据等内容,并公开相应的政策解读,帮助公众全面准确理解税收政策。

(四)严格督查考核。严格实行政府信息公开责任追究制度,对拒不实行政府信息公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的责任。

二、主动公开政府信息情况

(一)主动公开的内容。县局从机构职能、政策法规、税收执法、纳税服务、其他工作等6个方面,主动公开相关信息动态,基本涵盖了需要公开的全部内容;并及时办理、回复各类涉税咨询,在宣传税收政策的同时大大方便了纳税人。

(二)主动公开的途径。一是通过门户网站公开。高陵门户网站地税部分,现设有政府信息公开专栏,包括信息公开规定、信息公开指南、信息公开目录、依申请公开、信息公开年报5大版块。县局指定专人负责,由办公室网站管理员及时进行更新维护,确保政府信息公开的有效性和时效性。二是通过媒体公开。围绕地税工作重点,通过纳税人学校、QQ群、微信等方式及时公开发布重大信息动态,宣传解读税收政策,为纳税人答疑解惑,着力搭建征纳沟通桥梁。三是通过办税服务厅公开。在县局园区办税厅和县域办税厅均设立公示栏、电子屏幕,详细说明办理各项税务事宜的具体流程及纳税人应提供的资料,以方便纳税人办理各类涉税事宜。通过市局网站平台,及时公布税收新政策,确保新的税收政策宣传到位、更新到位、执行到位。公开办税程序、收费标准、减免税、定额核定等信息,保障纳税人的知情权力。同时,在办税服务厅设立了意见箱和举报箱,公布监督举报电话,主动接受社会各界监督。四是通过税收宣传活动公开。2014年的税收宣传月期间,开展了“税收、发展、民生”的宣传活动,在县门街繁华路段放置税收宣传标语,加强税收宣传效果;在地税门户网站开辟综合治税宣传专栏,及时发布最新的综合治税政策和工作动态。4月份高陵地税局集中开展“地税工作开放日”活动,邀请了地税工作的纪检监察员走进地税机关,开展互动交流,共收集意见和建议150余条,并发放宣传资料200余份,解答纳税人咨询60余项,拉近了地税部门与纳税人之间的距离。

三、依申请公开政府信息及咨询受理情况

2014年,高陵地税局在门户网站和县政府互动平台未收到依申请公开的申请。为了随时准备好办理纳税人依申请公开事宜,高陵地税局定期对“政府信息依申请公开”系统进行检查,保障纳税人通过网络直接将申请发送到区局内部工作网站,县局及时通过内部网站进行流转办理,确保受理及答复的时限得到有效的监控。

四、政府信息公开的收费及减免情况

目前,没有发现对政府信息公开申请收取费用。

五、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况

2014年度尚未收到因政府信息公开工作引发举报、投诉、申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作存在主要问题及改进措施

2014年,虽然县局政府信息公开工作取得了一定成绩,但是公开的形式、公开的时效性等还有待进一步完善和加强;公开促进纳税服务、规范执法和廉政建设的作用还有待进一步发挥。

2015年,高陵地税局将充分发挥网络平台的作用,不断完善政府信息公开的形式,健全各项网站管理制度,明确管理责任,增大信息量,丰富网站内容,不断补充新的涉税政策和法律法规,健全网站各项服务和查询功能,为纳税人、社会各界和税务干部提供良好的信息服务。

高陵县地方税务局

2015年3月25日

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