国家税务总局西安市高陵区税务局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，高陵区税务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和总局、省市局及区委、区政府相关要求，围绕税收中心工作和纳税人缴费人关心关注，充分发挥政府信息公开对规范税务执法、提升纳服质效、深化减税降费等方面的推动作用。

（一）主动公开

坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，系统梳理主动公开事项，严格规范公开内容和格式，强化公开流程跟踪和监督，有序开展政府信息公开工作。全年依托区政府门户网站及时更新机构概况、政策文件、纳税服务、法治政府建设等动态，持续提高政府信息公开工作的透明度和时效性。

（二）依申请公开

2024年，高陵区税务局累计收到政府信息公开申请1件，已严格按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》开展依申请公开申请、登记、办理、答复、送达、归档等闭环管理工作，未引发因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

持续优化完善政府信息公开工作机制，及时调整政府信息公开领导小组及办公室组成人员。执行政府信息发布“三审三校”规定，严格遵循“谁公开、谁负责”原则，确保政府信息公开内容合规、格式规范、时效准确。层层落实保密审查责任机制和舆情防范管理制度，坚决做到上网信息无涉密、隐私信息不公开。

（四）政府信息公开平台建设

统筹做好政府信息公开平台建设工作，以门户网站为主阵地，办税服务厅为辅阵地，其他平台多点发力，确保信息公开及时高效，覆盖广泛。依托高陵区人民政府政务公开“部门信息公开”栏目扎实做好法定公开内容更新和维护；在办税服务厅公示栏、广告机、LED屏等平台，向纳税人缴费人宣传税费优惠政策和办税注意事项；组织开展纳税人学堂19场次，访问、观看8713户次；通过征纳互动平台推送减税降费政策13期、税企交流掌上通推送政策6条，微信、短信等途径开展针对性政策宣传辅导23000余条。

（五）监督保障

将政府信息公开工作纳入绩效考核体系，进一步细化量化考核标准，压实压紧工作责任。组织相关人员参加区政府信息公开工作专题培训，学习掌握政府信息公开工作处理流程，推动工作质效持续提升。定期自查自检政府信息公开情况，确保所发布信息均严格履行审核程序，对敏感信息进行脱敏处理，充分保障信息安全。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，尽管高陵区税务局政府信息公开工作取得了一定成效，但对照上级要求和纳税人缴费人涉税费信息需求，仍存在个别信息公开项目的时效性、内容规范性有待加强，政务新媒体作品数量有待提升等不足。针对以上问题，采取以下措施改进：一是压实政府信息工作责任，严格做到专人负责、专人管理，从严把关对外发布信息格式和内容，按时做好信息维护工作；二是持续加强宣传团队建设，进一步创新工作思路，聚力推出更多有内容、接地气的短视频、漫画、海报等税宣产品，不断丰富税收宣传政策的可读性。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年度本机关未收取信息处理费。发出收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。