西安市高陵区人民政府办公室 关于2017年三季度政府信息公开及信件 办理情况的通报

现将2017年第三季度各单位开展信息公开及信件办理工作情况通报如下：

一、信息公开及信件办理情况

2017年7月1日至9月30日，“陕西·高陵”门户网站各栏目共发布各类信息1724条。其中，信息公开1371条，其他栏目353条（见附件1）。“公众参与”栏目共收到群众信件233件，已办结220件，正在办理13件，超期信件13件（见附件2）。“市长信箱”群众来信102件全部办结。人民网“地方领导留言板”共收到批转信件11件全部办结（见附件2）。大部分单位都能按要求及时更新发布区政府门户网站栏目中涉及本单位的信息内容，其中信息公开内容保障工作做得较好的单位有：环保高陵分局、区监察局、区安监局、区气象局、区财政局等；信件回复办理情况较好的单位有：区建住局、公安高陵分局、区交通运输局、鹿苑街办、姬家街办等。

二、存在问题

在政府信息公开和信件办理以及各项工作中，大多数单位都能按要求及时、准确、保质保量的开展工作，但是部分单位仍存在一些问题。

（一）信息维护不及时、发布信息数量较少。

有少数单位信息发布量少，公安高陵分局、规划高陵分局、区审计局、区物价局、区农林局等更新量仅为个位数。

（二）更新类别单一，栏目内容更新不及时。

个别单位只注重街办部门动态更新，不注重所属其他栏目的更新。政府信息公开子栏目未及时更新的有：规划计划，部门年度计划有部分单位未更新；人事信息，人事任免各相关单位未及时更新；保障性住房更新不及时；社会保险更新不及时。

（三）信件办理质量低、回复不及时。

规定时间内未回复的信件数量有所增加，个别单位不够重视、回复缓慢，导致信件办理超期。存在问题的有区民政局、区市场监管局、规划高陵分局、张卜街办、泾渭街办等部门。

三、下一步工作

（一）各单位要按照各自承担的任务，做好区政府门户网站信息公开和内容保障工作，并持续做好政务“五公开”栏目的维护更新工作。同时，各单位要严格执行信息公开保密审查制度，建立保密审查机制，规范保密审查程序，确保信息安全。

（二）做好网站专题专栏更新维护工作。区脱贫攻坚办、区农业科技产业园管理委员会等相关单位要加大专题专栏的内容保障和信息更新维护力度。

（三）做好互动交流等其他栏目的保障维护工作。各单位要切实做好互动交流栏目的各项工作，按时受理信件，信件回复格式要规范，内容要准确，回复要及时。（回复格式参照“高政办发〔2017〕80号”）。

各单位要按照要求完成四季度工作，做好全年度政务公开工作。不断提升信息公开的力度，全力提高网上服务和网上公众互动交流水平，使高陵区政府门户网站信息保障力度和互动交流能力再上新水平。请存在问题的单位立即整改，并将整改情况于11月16日前报区电子政务网络中心。

附件：1.2017年三季度陕西高陵门户网站街办部门信息公

开情况统计表

2.2017年三季度陕西高陵门户网站“公众参与”栏目

群众来信办理情况统计表

西安市高陵区人民政府办公室

2017年11月9日

（联系人：乔  博    联系电话：86914112）

附件1

2017年三季度陕西高陵门户网站街办

部门信息公开情况统计表

统计周期：2017.7.1至2017.9.30

附件2

2017年三季度陕西高陵门户网站

“公众参与”栏目群众来信办理情况统计表

统计周期：2017.7.1至2017.9.30

注：办结率＝已办信件数/信件总量