西安市高陵区崇皇街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告

按照《西安市高陵区人民政府办公室关于做好2020年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，我街办认真编制了《西安市高陵区崇皇街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告中所列数据的统计时限自2020年1月1日至2020年12月31日。如对本年度报告有任何疑问，请联系西安市高陵区崇皇街道办事处（地址：高陵区高茹路副10号，邮编：710200，联系电话（传真）：029-86040089，邮箱：glxchx@163.com）。现将工作开展情况报告如下：

一、总体情况

（一）信息公开情况。全年公开信息36条，内容涉及政策宣传、农村发展、公益事业、综合治理等。其中在西安市高陵区人民政府网公开35条。

（二）信息公开方式。我街办充分结合工作实际，通过多种形式，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。一是现场公布主要职责和机构设置；二是现场公布服务指南和办事程序，在街办便民服务大厅公布了群众办理事项指南，注明了办理地点、办理时间、咨询电话、投诉电话；三是在高陵区人民政府网站上发布信息；四是在街办院内设置政务信息公开专栏，及时张贴发布信息；五是通过新闻媒体、微信、电话、发放宣传手册等方式向社会公开相关信息。

二、工作措施

（一）提高认识，加强领导。崇皇街道成立了以街道主要领导为组长，分管领导为副组长，办公室工作人员专职负责的舆情监测与处置领导小组；舆情监测工作进一步为加强和改善宣传思想工作，提高舆情监测工作的有效性，从而带动全年舆情监测与处置工作。

（二）抓强化，夯实信息工作基础。加强对政府信息公开的管理，推进公开工作的制度化、规范化，完善落实了五项制度：一是信息公开保密审查制度。按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则审核后公开。二是责任追究制度。对违反《政府信息公开条例》和保密相关规定的各类行为，严格追究相关单位和个人的责任。三是信息公开考核制度。按照分级负责、加强协作、促进工作的原则，从组织领导、公开内容、公开重点、公开形式、公开制度、公开效果等六方面进行考核。

（三）抓优化，提高舆情监测与处置工作质量。探索“收集信息一筛选信息一处置信息”的路子。做好“三抓”工作：宏观信息抓高度，不断增强政治职责感和政治敏锐性;经验信息抓深度，科学归纳舆情监测与处置工作的典型经验;突发信息抓速度，建立限时报送、严格审核、职责追究机制。

（四）抓沟通，强化信息工作合作。及时掌握上级工作要求，了解基层工作状况，通过与上级部门及各村、各社区的紧密联系，及时全面收集信息、了解信息、做到及时处置。

三、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2020年，我街办政府信息公开工作取得了一定的成效，但还存在一些问题，主要是信息公开意识需要进一步强化，主动公开的信息与公众的需求还存在一定距离，信息公开的方式不广泛，信息公开内容的完整性、及时性有待加强。

（二）改进措施

一是加大学习力度，积极开展业务培训。普及信息公开工作相关知识，组织信息公开工作人员开展业务培训，提升业务技能。二是不断完善公开内容。加大重点工作与群众切身利益关联紧密的政策信息公开力度。三是拓宽信息公开方式，加大信息公开的范围。

六、其他需要报告的事项

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