西安市高陵区住房和城乡建设局政务诚信承诺书

统一社会信用代码

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法定代表人

李康

承诺内容

为进一步落实政务诚信建设主体责任，充分发挥政务诚信的表率示范作用，全面推进依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺，完善社会信用体系建设，区住房和城乡建设局郑重向社会公开承诺：

一、推进政务公开，主动接受社会监督。通过网站、微信微博、宣传栏及时发布政务信息，公开办事程序，畅通群众诉求表达渠道，完善来信来访处理机制，及时化解各类矛盾纠纷，做到“事事有回音、件件有着落”，促进社会和谐稳定。

二、优化行政许可，提高窗口服务效能。按照中省市的安排部署，深化行政审批制度改革，进一步优化办事流程、简化办事环节、压缩审批时限，提高办事效率，做到一不拖、二不卡、三快捷。对申请材料齐全、符合法定形式的行政许可项目做到当场受理、当场登记；对申请材料不齐全的当场说明，并一次性告知需补充的材料和手续。

三、加快重点工程建设，惠民利民。加快建设泾河工业园主干路、泾河工业园南区次支路、上林二路、上林三路东延伸段、南北规划路、循化经济产业园配套道路二期等市政道路建设工程；继续开展老旧小区改造、公共停车场建设，持续提升群众幸福指数。

四、加强工程监管，确保质量安全可靠。严格按照国家、省市相关法律法规和行业规范做好全区建设领域的监督管理工作，做到法定职责必须为，法无授权不可为，自觉接受社会各界监督。严格执法程序，明晰执法清单，依法开展行政执法和行政检查。执法人员统一持证上岗，做到文明、公正执法，推行“双随机、一公开”执法检查。

五、强化服务意识，确保服务质量。端正服务态度，切实改进工作作风，认真执行首问责任制。对企业和服务对象文明礼貌、热情周到，杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”等不良现象。

六、完善诚信体系，促进市场健康有序。进一步完善守信激励、失信惩戒机制，加强建设行业综合监管系统建设，有效规范市场秩序。对建设领域违法违规和不良行为按程序在陕西省建筑市场监管与诚信一体化平台上发布，加强对全区建筑企业守信联合激励和失信联合惩戒工作。

七、坚持打防并举，切实推进廉政建设。认真落实党风廉政建设主体责任，履行“一岗双责”，杜绝以权谋私、以岗谋私、违规收费和搭车收费等问题的发生。抓好建设工程重点环节监管，坚决打击、严肃查处工程建设领域的各类违法违规行为。坚决杜绝乱收费、乱摊派，严肃查处吃拿卡要、刁难群众、损害投资环境及群众切身利益的行为。

以上承诺，请广大群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

投诉举报邮箱

glqzjj@126.com

公示网站网址

www.gaoling.gov.cn

签发人

李康

2023年4月11日

备注