西安市高陵区泾渭街道办事处政务诚信承诺书

统一社会信用代码

116101267578066399

法定代表人

吴佩

承诺内容

一、切实转变工作作风。带头贯彻落实中央八项规定，进一步完善健全调查研究制度，精简会议活动，精简文件资料，厉行勤俭节约。

二、提高窗口服务水平。完善首问负责制、全程代办(帮办)制、特事特办制、限时办结等有效机制，优化办事流程、简化办事手续、缩减完成时限，努力提高工作效率，打造高效便捷的便民服务环境。

三、推行阳光信访。认真办理群众来信来访，每天对“12345”市民热线分派信访件进行回复、跟踪及评价。深入推进党政领导定期接访制度常态化,及时解决重大、疑难和突出问题，明确专人负责全方位受理群众咨询和举报投诉，依法、规范、高效处置，坚持做到“件件有着落，事事有回音”。

四、坚持清正廉洁象。严格执行党风廉政建设责任制，遵守廉洁自律各项规定，加强对全街道党员干部的廉政教育，制定了有奖举报制度，设立投诉举报箱，开通多条便利的信访举报渠道，充分发挥人民群众的监督作用，充分发挥纪工委监督执纪作用，对违法违规行为，依法依规、严肃处理，树立为民务实清廉的良好形象。

五、全面净化社会环境。持续加大正风肃纪高压态势，营造严肃查处“慵、懒、散、慢、虚”不作为、慢作为、乱作为党员干部;深入开展扫黑除恶专项斗争，营造风清气正、安定和谐的社会环境。

六、进一步优化营商环境。改进完善工作制度，优质高效服务项目，随时了解掌握企业动态，定期不定期到企业进行走访和座谈，深入了解企业生产经营情况，及时宣传和落实上级优惠政策，收集企业的意见、建议、要求，积极优化良好的营商环境。

七、坚决打赢蓝天碧水净土保卫战，全面提升人居环境。多措并举抓好禁燃和“散乱污”企业整治工作，推进农村生活垃圾分类和环境卫生治理形成良好长效机制，统筹推进美丽乡村建设、道路绿化、清洁取暖改造项目等各项事业。

八、大力推行阳光政务。从群众需求出发，全面梳理政务公开事项，提高政务公开的针对性、实效性，使群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。通过公告栏、显示屏等方式及时更新信息，进一步做到快速传播、快速落实。

九、推进社会信用建设。发挥政府诚信建设示范作用，加快政府守信践诺机制建设，自觉接受广大党员干部群众监督。深入推进“放管服”改革，更好激活市场主体活力，加强社会信用建设。

投诉举报邮箱

公示网站网址

www.gaoling.gov.cn

签发人

吴佩

备注