西安市高陵区张卜街道办事处政务诚信承诺书

统一社会信用代码

11610126570241519Y

法定代表人

任涛

监督电话

12345

承

诺

内

容

为深入推进政务诚信建设，全面优化辖区营商环境，切实履行基层政务服务职责，主动接受社会各界监督，高陵区张卜街道办事处郑重作出如下政务诚信承诺：

一、坚持依法行政，严守法治底线。严格遵守国家法律法规、规章及各级政策文件，全面规范行政权力运行，坚持法定职责必须为、法无授权不可为，确保各项政务工作于法有据、程序正当、流程规范。坚决杜绝违法行政、滥用职权、违规决策等行为，依法维护企业、群众合法权益，营造公平公正、规范有序的政务法治环境。

二、优化政务服务，助力营商提质。聚焦企业发展需求，深化“放管服”改革落地，全面落实政务服务首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制。主动对接辖区企业，精准宣传解读惠企政策，高效做好政策落地、事项办理、诉求响应等服务。坚决整治推诿扯皮、办事拖拉、吃拿卡要等问题，构建亲清新型政商关系，全力破解企业发展难题，持续提升政务服务效能与企业满意度。

三、恪守诚信履职，做到守信践诺。始终秉持诚信行政理念，在招商引资、项目服务、政府采购、民生保障等工作中，严格履行各项约定与政务承诺。坚决杜绝政务失信行为，不随意违约、不消极履约，全面提升街道政务公信力，以自身诚信履职引领辖区社会诚信风尚。

四、推进政务公开，保障阳光透明。严格按照政务公开工作要求，依法依规公开政务信息、服务流程、办事标准、办理结果等内容，保障企业和群众的知情权、参与权、监督权。坚持公开为常态、不公开为例外，确保政务工作全程透明，主动消除信息壁垒，让权力在阳光下运行。

五、强化责任担当，主动接受监督。健全内部监督管理机制，加强工作人员诚信教育与作风建设，全面压实工作责任。主动接受上级部门、企业群众、社会舆论及各类监督主体的监督，对各类意见建议、投诉举报，第一时间核查、限时办结反馈，做到有错必纠、有责必问。

张卜街道办事处将严格践行各项承诺，全力打造诚信政务、高效政务、廉洁政务，切实以政务诚信建设赋能营商环境优化。以上承诺，请广大群众、新闻媒体和社会各界监督。

投诉举报邮箱

315993611@qq.com

公示网站网址

www.gaoling.gov.cn

签发人

任涛

2026年 4月 17日

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