西安市高陵区姬家街道办事处政务诚信承诺书

统一社会信用代码

11610126MB2931757W

法定代表人

何立凯

监督电话

12345

承 诺 内 容

为进一步改善服务态度、提高工作效率，努力打造廉政高效的街道干部队伍新形象，高陵区姬家街道办事处特向社会公开承诺、严格依法行政：

一、严格遵守“公开、公正、公平”的原则，增强办事透明度。采取公开工作人员姓名、职务、工作职责、办事程序等内容，方便群众办事。坚持服务承诺制。坚持以人为本的原则，做到举止文明谦和、态度主动热情、服务及时周到。

二、落实首问责任制。遵循热情主动、服务规范、及时高效的原则，属于责任人范围内的，能办理的现场办理，不能办理的，说明相关情况；需要提供相关材料的，一次性告知。对于服务对象咨询和办理的事情不属于首问责任人职责范围的，首问责任人必须及时为其引荐相关办事人员，不能不予理睬。

三、坚持廉洁从政。严格执行民主集中制和党风廉政建设责任制，不以权谋私，杜绝工作中不作为，乱作为现象，树立清正廉洁、公道正派、遵纪守法、廉洁高效的政府形象。

四、遵守限时办结制。将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等，按照政务公开的有关规定向社会公开。一般问题在5个工作日内予以答复，特殊问题应当向当事人说明情况，向上级反映，并在10个工作日内予以答复。坚持廉洁从政。严格执行民主集中制和党风廉政建设责任制，不以权谋私，杜绝工作中不作为，乱作为现象，树立清正廉洁、公道正派、遵纪守法、廉洁高效的政府形象。

投诉举报邮箱

2080875800@qq.com

公示网站网址

www.gaoling.gov.cn

签发人

何立凯 2024年5月 22日

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