西安市高陵区城市管理和综合执法局政务诚信承诺书

统一社会信用代码

11610126MB29055678

法定代表人

李亦冰

监督电话

12345

承

诺

内

容

为进一步强化履职尽责，努力营造依法行政、廉洁从政、优质高效的城市管理服务环境，构建政务诚信体系，不断提升广大市民群众对城市管理工作的满意度，实现政务领域良好环境，全面提升政务服务水平，西安市高陵区城市管理和综合执法局将向社会作如下承诺:

一、依法行政，规范执法。明确执法依据、执法职权，规范执法程序、执法行为，切实提高依法行政能力。在行政执法过程中，做到依据公开、持证上岗、廉政执法，做到依法办案，规范办案。建立并公布权责清单，加强执法监管。

二、政务公开，接受监督。严格执行政务信息公开制度，综合利用互联网、微信等多种媒体，将各类政策规定、办事依据、办事条件、办事程序、办理时限及办理结果向群众公开，提高工作透明度，接受社会广泛监督。

三、提高效能，优化服务。从企业和群众需求出发，严格执行首问负责制和一站办理制，按照减环节、减材料、减时限，不断完善编制标准化工作规程和办事指南，优化办事流程，简化办事环节，提高办事效率，推进效能提速，为群众提供方便、快捷、优质服务。

四、深化改革，优化环境。加强同公安、住建、资规、生态、市场等部门的衔接、协商、配合，共同解决行政许可、行政确认办理过程中出现的体制机制问题，进一步优化部门协作工作流程，提高工作效率。

五、转变作风，提升水平。严格遵守纪律作风各项规定，厉行节约，反对“四风”，加强对财务管理、公车使用、公务接待的监督。严查慢作为、不作为、乱作为，对工作敷衍应付、不负责任、不敢担当、“懒散慢虚”等行为和服务群众生冷硬推、吃拿卡要、不守规章制度的党员干部，严肃查处，从严问责。

西安市高陵区城市管理和综合执法局将严格遵循执政为民理念，履职尽责，守信践诺，确保社会满意、人民满意。

以上承诺，请广大服务对象、新闻媒体、社会各界市民群众共同监督。

投诉举报邮箱

xaglcsglj@163.com

公示网站网址

www.gaoling.gov.cn

签发人

李亦冰

2024年5月21日

备注