西安市高陵区市场监督管理局政务诚信承诺书

统一社会信用代码

11610126437760096E

法定代表人

王小朋

监督电话

12345

承诺内容

为切实履行市场监管职责，强力推动“市场监管”工作实现新突破，进一步提升群众对市场监管工作的满意率，营造公平公正规范有序和谐诚信的市场环境，区市场监督管理局向社会郑重承诺：

1、全面学习贯彻落实党的二十大精神，扎实推进质量、知识产权强区建设，大力扶持市场主体扩容提质，加大力度规范市场秩序。依法查处生产、销售假冒伪劣商品、无照经营、不正当竞争、商业贿赂、违法广告(除户外违规设置广告)、合同欺诈、传销和违法直销、虚假宣传、商标侵权、专利侵权、价格收费违法、网络违法等经济违法行为。

2、依法行政。坚持依法行政，严格执法程序、执法依据、执法要求，规范行政执法行为。执法人员统一持证上岗，做到文明执法、公正执法，依法办案、规范办案。建立并公布权力清单、责任清单，并加强动态管理。

3、勤政高效。强化食品、药品、特种设备和工业产品质量安全监管，落实企业主体责任，强化源头严防、过程严管、风险严控，着力守好安全底线。持续开展知识产权“铁拳”“剑网”“龙腾”“昆仑”等专项行动，严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣等违法犯罪行为。

4、守信践诺。坚持政务公开，接受社会监督。坚持以“公开为常态，不公开为例外”原则，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。按照政务公开工作要求，主动做好市场监管各类政务信息公开工作。加强投诉举报平台作用，畅通12315消费维权渠道，及时受理、调处消费者投诉举报，依法保护消费者合法权益。

5、信用建设。全面贯彻“双随机、一公开”监管理念，科学合理确定监管的批次和顺序，切实避免随意检查、重复检查、任性监管，营造良好的营商环境；推进企业信用风险分类管理与随机抽查相结合。根据监管对象信用风险状况和行业特点，实施差异化监管，不断提升市场监管的精准性、有效性；加强市场主体诚信教育，实施事前失信警示提醒，加强信用修复主动服务指导，全面提升信用监管赋能水平。

投诉举报邮箱

429473628@qq.com

公示网站网址

www.gaoling.gov.cn

签发人

王小朋2024 年 5月22 日

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