姬家街道泾环南路社区：下水道返水“堵心” ，警社协调“舒心”

“群众利益无小事，为民服务解民忧。”这是泾环南路社区一直秉承的为民服务理念。近日，家住水榭名都小区5号楼的贺女士遇到了烦心事，家中卫生间下水道突然返水，污水横流，不仅影响了日常生活，更对地板和墙面造成了不同程度的损坏。多次寻求物业未得到妥善解决，焦急万分的贺女士第一时间想到了向社区求助。

接到诉求后，社区高度重视，第一时间安抚居民情绪，并联系社区民警和物业公司赶赴现场查看情况。经过仔细排查，发现是楼外主管道堵塞导致的下水道返水。为尽快解决问题，社区积极协调物业公司对管道进行疏通，并联系了专业维修人员对贺女士家受损的墙面和地板进行评估和维修。

在社区和民警的共同努力下，下水道返水问题得到了及时解决，贺女士家的损失也得到了合理的赔偿，贺女士连连感谢社区工作人员和民警的热心帮助。社区用实际行动诠释了为民服务的宗旨，是践行新时代“枫桥经验”积极化解基层矛盾的一个缩影，展现了警社齐心协力为群众排忧解难的良好风貌。