国家税务总局西安市高陵区税务局税法宣传工作总结

4月以来，高陵区税务局全面贯彻落实总局、省局、市局的统一部署和工作要求，紧扣“税惠千万家 共建现代化”主题，聚焦市局“跑五”行动要求，认真围绕两办《意见》落实、便民办税春风行动、新的组合式税费支持政策落实等重点工作，结合地域特色拓展税收宣传渠道，周密计划，精心组织，抓住税收宣传的重点、热点，采取多种行之有效的宣传形式，广泛深入开展第32个全国税收宣传月活动，营造了依法诚信纳税的良好舆论氛围，取得了良好的宣传效果和社会效应。现将税收宣传月活动开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，形成宣传合力

省市局第32个全国税收宣传月启动仪式后，高陵区税务局第一时间成立专项小组并召开专题工作会和动员会，统一思想、凝聚共识。明确由区局“一把手”总负责，分管领导具体抓，班子成员各司其职，全局干部职工总动员扎实做好税收宣传工作，严格信息报送、组织落实、总结报告等税收宣传工作考核。结合区局工作实际及地区经济形势，研究制定工作方案，夯实部门责任、细化任务部署。切实将税收宣传月活动与两办《意见》落实、便民办税春风行动、组合税费支持政策落实相融合，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，不断提高税法遵从度和社会满意度。区局负责人多次向区委、区人大、区政府等部门主要领导汇报工作动态和最新进展，积极争取区级各部门的大力支持，积极把税收宣传月活动融入地方宣传“大盘子”，全面增强协同共治合力、防范舆情风险。

二、丰富宣传形式，提升纳服水平

高陵区税务局累计印发及发放所得税、数电发票等税费宣传彩页1.5万余份。在用好传统宣传途径的基础上，主动联系制作税收宣传月海报、标语，利用局机关、税务所广告机、大屏幕和LED条屏，以及高陵核心商业地段龙发时代广场外立墙面LED大屏灯光秀等场景，开展税收宣传月标语“万屏联动多媒展播”活动3千余条次。围绕“讲课+答疑”开展线上和线下纳税人学堂共计3场300余人次，通过征纳互动、12366短信平台、微信、税企交流掌上通等“非接触式”办税渠道发送税收政策知识60000余条次，持续营造全民学习、诚信纳税良好氛围。

三、拓展宣传群体，打造税宣精品

一是走进企业，搭建税企交流新平台。由领导班子成员带队，带领业务科室负责人和“税务管家”团队走进辖区重点企业30余户，积极与辖区45名经济界市、区级人大代表和政协委员进行深入交流座谈。通过“面对面、点对点、一对一”服务方式，结合市场主体需要，上门送政策、听需求、征建议、解难题。在“走亲戚、拉家常”的过程中增进税企互动、互信和互助，拓展税收服务思路；听取代表委员建议、倾听纳税人心声，提高工作质效，凝聚人心共识，让税收更好地造福于民、服务于企，为助推高陵区域承接西安“北跨”发展营造良好营商环境和舆论氛围。

二是走进田野，描绘乡村振兴新画卷。持续落实畅通长效沟通联络渠道，结合“新春暖税户”和“便民办税春风行动”工作要求，组织“青年创新团队”，深入西安稞青农产品专业合作社、高陵虎家农产品专业合作社等10多家涉农企业开展走访调研，主动问计问需服务“三农”。重点围绕留抵退税和社保费征缴等企业关注问题答疑解惑，第一时间送上最新涉农税收优惠政策，确保政策宣传到位、优惠享受到位、纾困解难到位，提振发展信心，让涉农企业乘上税惠春风扬帆远航。

三是走进群众，精心打造税宣新风景。开展税收宣传“走上出租车”活动，用好辖区出租车车顶LED条屏广告宣传平台，覆盖200多辆，展示“便民办税春风行动”和税收宣传月标语。结合区城乡居民养老保险征缴工作，紧跟工作开展进度，与税收宣传月结合开展社保缴费宣传提醒工作，为广大居民群众提供身边的“流动户外宣传站”，打造了一道靓丽的税宣风景线。印制税收宣传月海报在城区各个社区的公告栏进行张贴，结合个人所得税年度汇算工作，组织干部开展“讲税法”活动，实现“零距离”服务，切实发挥税收宣传“教育住户、带动家庭、辐射社会”的乘法效应，让税收知识真正走入千家万户，让市民潜移默化“学税识、懂税情、守税法、享税惠”。

四、细化服务举措，优化办税体验

紧密围绕《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求，聚焦2023年三批次62项春风行动举措，把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，持续深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治。探索“法制+纳服”工作模式的“枫桥式”税务局建设，制定《高陵区税务局关于创建“枫桥式”税务所建设基地工作方案》，在7个基层税务所创建“‘枫桥式’税务所建设基地”。建立12366及12345热线数字化闭环管理工作机制，按月进行数据分析，及时发现工作中存在的薄弱环节和潜在风险，提出工作建议，提升办税服务质效。借助全面数字化的电子发票答疑课堂，重点开展纳税人咨询渠道的宣传培训。

下一步，高陵区税务局将持续聚焦“税惠千万家 共建现代化”活动主题，围绕市局“跑五”行动要求和区局“1234”工作思路，立足服务经济社会发展大局，以创新理念谋税收宣传之策，以务实理念成税收宣传之果，深入推进“三个年”活动走深走细，充分释放减税降费红利，持续优化税收营商环境，全力为市场主体健康发展保驾护航，为奋力谱写西安“北跨”发展和税收现代化事业建设新篇章作出高陵税务新的更大贡献！