政务服务基础知识点100道(6)

51、《陕西省优化营商环境条例》规定,市场准入实行负面清单制度。

52、设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平、公正、非歧视的原则。

53、中介超市遵循“开放、有序、公开、公平、公正”的原则, 面向全国符合条件的中介机构常态开放。

54、政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行当场办结、一次办结、限时办结等制度,实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。

55、国家加快建设全国一体化在线政务服务平台(以下称一体化在线平台),推动政务服务事项在全国范围内实现“一网通办”。

56、国家坚持权利平等、机会平等、规则平等,保障各种所有制经济平等受到法律保护。

57、政府及其有关部门应当推进政务服务标准化,按照减环节、减材料、减时限的要求,编制并向社会公开政务服务事项标准化工作流程和办事指南。

58、实体办事大厅和社区综合服务设施应合理布局,配备引导人员,设置现场接待窗口,优先接待老年人,推广“一站式”服务,进一步改善老年人办事体验。

59、为了规范行政许可的设定和实施,保护公民、法人和其他组织的维护合法权益、公共利益和社会秩序,保障和监督行政机关有效实施行政管理,根据宪法制定本法。

60、经国务院批准,省、自治区、直辖市人民政府根据精简、统一、效能的原则,可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。

61、政务服务中心服务投诉方式:现场投诉、电话投诉、信函投诉、网上投诉 。

62、优化营商环境工作,应当坚持依法行政、公平公正、诚实守信、廉洁高效、责任追究的原则,发挥市场在资源配置中的决定性作用,营造有利于市场主体发展的环境。

63、县级以上人民政府及其有关部门应当树立主动、协作、高效、廉洁的服务理念, 制定优化营商环境工作的制度和具体措施,营造开放包容、合作互利、诚实守信、重商护商的营商环境。

64、政府及其有关部门应当完善政策措施、强化创新服务,鼓励和支持市场主体拓展创新空间,持续推进产品、技术、商业模式、管理等创新,充分发挥市场主体在推动科技成果转化中的作用。

65、行政机关不得要求申请人提交与其申请的行政许可事项无关的技术资料和其他材料。

66、统一测绘技术标准和规则,在用地、规划、施工、验收、不动产登记等各阶段, 实现测绘成果共享互认,避免重复测绘。

67、按照统分结合、分级分类的方式,细化评价指标,完善评价方法,推动提升政务服务“好差评”制度的科学性、规范性和有效性。

68、中介服务机构应当向社会公开办理法定行政审批中介服务的条件、流程、时限、收费标准。

69、实施行政许可,应当遵循便民的原则,提高办事效率,提供优质服务。

70、政务服务中心服务现场管理的物品包括日常公共物品、办公物品、私人物品、遗失物品。