移动办公进小区 医保服务有温度

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，道口社区结合工作实际，通过“移动办公”活动，走进小区现场为居民答疑解难，办理业务，主动贴近居民，向居民宣传惠民政策，让服务走进居民心里去，真正做到便民、利民、惠民，从而实现了社区治理的提质增效。

近日，道口社区工作人员将“移动办公桌”搬进小区，向居民宣传医保政策。活动现场，工作人员向居民分发了医保宣传彩页，耐心地向居民们讲解居民医保的重要性、新政策变化以及办理流程。从医保的覆盖范围到报销比例，从缴费方式到异地就医的流程，每一个细节都不放过。对于居民们提出的各种疑问，工作人员都一一给予详细的解答。

每天上班都早出晚归，没时间去社区办理，现在“流动办公桌”就搬到了咱们家门口，以后想要办理业务在家门口就能完成，让我们少跑很多弯路，社区想得真是太周到了！居民王女士感慨道。

下一步，针对辖区内高龄老人多、办事距离远、出行不便等情况，社区会继续打破“坐等上门”的服务模式，将服务群众的“窗口”搬到群众的“家门口”，定期将“移动办公桌”搬进小区，为居民就近解决养老保险待遇资格认证、高龄补贴认证、居民医保办理等问题。