电梯故障惹民忧，社区高效处理暖民心

“有人吗？我被困在电梯里了！”5月16日上午，泾渭街道汉阳社区3名工作人员在例行巡查时，前脚刚踏出滨河御园小区一号楼22层的左梯，就听见了右梯内传来了一阵急促的呼救声。社区工作人员小王和小杨来不及反应，就立即上前安抚被困人员焦虑不安的情绪，一边向电梯内不间断地喊话，耐心引导被困电梯内的居民照看好自己，等待救援；一边联系物业电梯维修人员立马前来处置。

3分钟后，电梯维修人员到达现场。在掌握现场情况后，社区工作人员小魏协同维修人员一起使用电梯钥匙、扩张器，随后将电梯轿厢门打开，1~2分钟后，被困居民安全走出电梯，激动地对社区工作人员说：“太感谢了，第一次遇到这种情况，很害怕电梯会突然掉下去。要不是你们刚好巡查到这栋楼，听到了我的呼救声，还不知道要被困在里面多久。”

由于滨河御园1、2号楼还未交楼，随后社区工作人员便分别联系了开发商和物业负责人，要求立即对电梯进行全面检测、维修，消除故障隐患。

群众利益无小事，汉阳社区始终坚持将“我为群众办实事”贯穿于日常工作中，心系群众“烦心事、操心事、揪心事”，把学习工作的成效转化为群众看得见、摸得着、感受到的成果，在为民服务的行动中自觉践行初心使命。